Certification qualité

Une formation aujourd'hui, la liberté demain

Pilote City zen Nancy

Une auto-école certifiée et labellisée

Pour avoir la garantie d’une auto-école de qualité, Le réseau City Zen certifie ses agences !
Pour obtenir ce label, Pilote City Zen est analysée sur 23 critères.

Ces critères vous garantissent que notre établissement de formation à la conduite pour le permis voiture, permis moto et le permis bateau dispense des formations de qualité à tous nos élèves.

Ce label a été mis en place par le ministère de l’intérieur et il assure aux élèves que l’auto-école labélisée offre des programmes de formation conformes, clairs et précis.

Pour assurer un suivi de qualité, nous sommes régulièrement contrôlées (tous les 3ans).

Chez Pilote City Zen nous avons à cœur de vous accompagner dans les meilleures conditions possibles et vers la réussite de vos permis ! Nous sommes attentifs et à votre écoute !

Retrouvez ci-joint tous les documents concernant la labellisation de votre auto-école :
Promouvoir le post-permis
Affiche horaires cours de code avec thèmes
Les avantages de la conduites accompagnée (AAC)
Enjeux préparatoire à l’examen B
Enjeux préparatoire à l’examen moto
Règlement intérieur
Usage de la piste
Les avantages de la conduite supervisée (CS)
Contact et aide aux personnes en situation de handicap
Évaluation de départ permis A
Evaluation de départ permis B
Horaire des cours
Liste des enseignants
La gestion des réclamations
Les différentes modes de financement
Règlement intérieur moto
Règlement intérieur B
Valoriser l’apprentissage de la conduite accompagnée et supervisé
Prise en compte du handicap
Modalités d’organisation des formations
Modalités de traitement des réclamations