Certification qualité
Une formation aujourd'hui, la liberté demainPilote City zen Nancy
Une auto-école certifiée et labellisée
Pour avoir la garantie d’une auto-école de qualité, Le réseau City Zen certifie ses agences !
Pour obtenir ce label, Pilote City Zen est analysée sur 23 critères.
Ces critères vous garantissent que notre établissement de formation à la conduite pour le permis voiture, permis moto et le permis bateau dispense des formations de qualité à tous nos élèves.
Ce label a été mis en place par le ministère de l’intérieur et il assure aux élèves que l’auto-école labélisée offre des programmes de formation conformes, clairs et précis.
Pour assurer un suivi de qualité, nous sommes régulièrement contrôlées (tous les 3ans).
Chez Pilote City Zen nous avons à cœur de vous accompagner dans les meilleures conditions possibles et vers la réussite de vos permis ! Nous sommes attentifs et à votre écoute !
Retrouvez ci-joint tous les documents concernant la labellisation de votre auto-école :
Critère 1.1 Enjeux préparatoires à l’examen au permis voiture
Critères 1.1 Enjeux préparatoires à l’examen au permis moto
Critère 1.3 Règlement intérieur permis voiture
Critère 1.3 Règlement intérieur permis moto
Critère 1.4 Usage de la piste
Critère 1.6 Promouvoir le post – permis
Critère 1.7 Promouvoir la conduite accompagnée AAC et la conduite supervisée CS
Critère 2.2 Décrire et formaliser le procédé d évaluation
Critère 2.3 Demande de certification Qualiopi
Critère 2.4 Prise en compte du handicap
Critère 3.1 Définir les modalités d’organisation
Critère 3 : Horaires des cours de code
Critère 4 : Liste des enseignants
Critère 7.4 Décrire les modalités de traitement des réclamations
Modes de financement
Garantie financière